Welcome to the offcial website of liaoyi group

服务保证

经营服务宗旨:    
  辽仪集团始终坚持“一切为了用户,快捷、高效地提供优质服务”,“始于客户需求,终于客户满意”的经营服务宗旨,按照以用户为中心、以质量为生命、以科技为先导的发展战略目标,与用户精诚合作,实现双赢的跨跃式发展。

售后技术服务保证:可信赖的售后技术保证,为您提供尽善尽美的服务。
  1、组织保证
  辽阳自动化仪表集团有限公司设有客户信息反馈办公室,建立了严格的信息反馈制度,并拥有一支专职的售后技术服务队伍,及时跟踪、了解客户对仪表运行情况的反映,建立了客户信息档案。
  2、时间保证
  在接到客户通知后,首先在几个小时内,以电话或传真方式予以技术上的答复。同时,服务人员将在尽短时间内赶赴现场。
  3、服务保证
  a、在质保期内,在客户正常的储运、保养、安装及使用条件下,因产品自身制造质量问题而不能正常使用时,我公司将派专业人员及时赶赴现场,进行无偿技术服务。
  b、因客户擅自拆卸仪表、操作不当、自然灾害(如雷击)等原因以及超过保质期的仪表维修等,均属于有偿(低偿)服务范畴,如客户需要,我公司仍将快速派人服务于现场。
  敬请客户要正确安装、使用仪表,避免出现不该发生的故障。

 

   

 

 

 

分类

联系我们

Phone: 13352349933

Tel: 0419-2122560

Email: lyyb1958@163.com

Add: 辽宁省辽阳市宏伟区光华街12号

扫描二维码关闭
the qr code